KT 기가지니 800만 사용자의 뒤에 있는 기술 1. 인공지능 - KT : 약 400억 개의 매개변수가 있는 대규모 언어 모델((large language models, LLM)을 개발 -> 인공지능 - 2,000억 개 이상의 매개변수를 가진, 적용 분야별 최적화된 다양한 버전의 LLM도 개발 -> ‘고객 서비스 플랫폼 AI 컨택센터(AI Contact Center, AICC)’의 품질 크게 향상 2. 음성인식 기술 - 음성인식 + LLM을 이용한 자연어 처리 + 음성 합성까지 다 들어가 있는 것 - > AI 음성 비서 기가지니 KT는 통신회사가 아니라 AI 플랫폼 회사로 변화중.. https://enterprise.kt.com/bt/P_BT_TI_VW_001.do?bbsId=1642&bbsTP=A KT..