DX 컨설턴트 FRONTI

KT 마케팅코치 AI엔진과 빅데이터를 활용해, 디지털마케팅을 직접 집행·관리하는 고객을 돕는 디지털마케팅 관리지원 솔루션 서비스 구성 1. 마케팅타겟 설계 : 내 상품에 알맞은 검색키워드와 고객군을 추천받아 최다검색시간대에 직접 광고를 설계집행해 볼 수 있는 광고설계 메뉴 제공 2. 원채널 관리 : 네이버 검색광고와 인스타그램의 광고성과를 한 눈에 분석할 수 있는 광고성과분석 메뉴 제공 3. 트렌드 파악 : 소비자가 많이 검색하는 키워드나 SNS에서 많이 언급되는 상품이 무엇인지 파악할 수 있는 마케팅트렌드 정보 제공 장점 ADT 마케팅 YOUTUBE https://youtu.be/YiOyjzTrqHs 고객 세분화 분류가 가능 Q1. 해외사례 : 한국 외에 다른 나라 가능? - 다른 나라 통신사, 마케팅..

법 공부한 AI, 언택트 시대 법률 시장 확 키운다 AI 기반 법률 서비스에서 계약서 검토부터 형량 예측까지 비대면으로 처리 가능한 일들이 늘어남 계약서 초안 작성에도 AI가 활용 https://zdnet.co.kr/view/?no=20200521043844 법 공부한 AI, 언택트 시대 법률 시장 확 키운다 코로나19 사태가 장기화되면서 법률 서비스 분야에도 비대면·비접촉을 지향하는 '언택트'가 일시적인 유행을 넘어 새로운 표준(뉴노멀)으로 자리 잡는 중이다.... zdnet.co.kr AI가 법률자문까지? 성큼 다가온 리걸 테크의 진화 리걸 테크(Legal Tech) : 법률 업무에 AI가 접목되는 자동화 기술 AI가 접목되면서 새롭게 개척된 분야는 크게 계약서 자동 작성, 증거 수집, https:/..

[AI기자] 기사를 작성하는 인공지능 언론계에서는 이른바 인공지능 기자의 시대가 도래햇다. 구글 딥마인드에서는 머신러닝 알고리즘을 활용하여 기사를 작성하는 프로그램을 개발중. 인간 편집자가 개입하지 않기 때문에 객관적이고 공정한 보도가 가능해지며 데이터 수집/분석을 통해 객관적이고 공정한 보도가 가능. 딥러닝 기반의 자연어 처리 모델 -> 단어 단위로 의미 해석 (문법 오류/비문을 걸러내지X) 머신러닝 기반의 텍스트 마이닝 -> 문서 전체의 구조 파악 / 주제별로 분류/ 핵심 키워드 추출] (데이터 양이 방대할수록 정확도 하락) + (기계학습과정에서 편견 개입 여지) + (창의성 X) 단순 정보전달수준의 기사 작성은 가능하지만 감정을 담아낸 기사 작성은 어려울 것으로 보임. 윤리적 문제(저작권/개인정보유..

플랫폼 경제가 비즈니스에 미치는 4가지 혁신과 의의 플랫폼은 디지털 기술이 낳은 ‘가장 혁신적인 경제 요소(Economic Element)’ 플랫폼 성패는 일차적으로 ‘네트워크 효과’의 발생 여부로 결정되기 때문에 ‘연결’과 ‘몰입’, ‘편의’의 가치를 제공하는 것이 최우선 플랫폼 경제는 디지털 네트워크를 중심으로 상품·서비스의 공급자와 수요자가 거래하는 경제활동으로 플랫폼에 의해 행해지는 경제·사회적 활동을 모두 포괄 2025년까지 디지털 플랫폼에서 발생하는 매출이 글로벌 매출의 30%에 육박할 것으로 추정되고 있음에도, 플랫폼 전략을 세우고 있는 기업들은 고작 3%에 불과한 상황(Mckinsey, 2022). 플랫폼은 산업 및 비즈니스 구현의 ‘혁신' 4가지 1.기존 비즈니스 개념 및 패러다임의 재정..

KT AI 휴먼 키오스크로 이제 사람과 커뮤니케이션 하다. 키오스크 문제점 대면으로 말로 하면 간단히 해결되거나, 어렵지 않은 일들이 기기를 사용함으로써 여러 메뉴를 찾아 들어가야 되고, 그런 단계 단계를 거칠 때마다 조작 버튼을 못 찾는 다던지 하는 불편함이 여전히 존재 -> 한사람이 사용하는 사용시간은 증가하고, 이에 따라 뒤에 사용하려는 사람들이 밀려 대기 시간이 길어지는 문제점 발생 AI휴먼 키오스크를 활용한 디지털전환 사례 : 은행의 변화 은행의 금융 상품 등의 안내를 위해 AI휴먼 키오스크를 도입하는 사례도 점차 생기고 있는 단계 무엇보다 사람의 음성을 정확히 알아듣는 기술이 중요하고, 사람의 질문에 정확한 답변을 찾는 기술이 필요하고, AI휴먼, 가상 인간이 실제 사람과 거의 유사하게 당신에..

5G 시대 새로운 MVNO 모델의 등장, VMNO 가상 이동 통신망 사업자 (MVNO, Mobile Virtual Network Operator)는 물리적인 이동통신망을 보유하지 않고 이동 통신망 사업자로부터 임차해 자사 브랜드로 통신 서비스를 제공하는 사업자다. 가상 이동 통신망의 사업 형태로는, 이동통신망만 임차하여 서비스하는 형태와 망과 함께 과금 체계까지 모두 임차하여 서비스하는 형태가 있다. 대한민국에서는 소위 **알뜰폰**이라는 명칭으로 불리고 있다 일본 MVNO 사업자들이 5G 시대를 맞이해 MVNO의 발전 모델인 'VMNO'를 제창 - VMNO는 'Virtual Mobile Network Operator(가상 이동통신망 사업자)'의 약자 - MVNO(Mobile Virtual Network..

우즈벡 배전회사의 AMI 구축 프로젝트 기반 DX 사례 전력 서비스도 고객 요청에 따라 미터를 설치하고, 고객의 전력 사용량을 측정하여 전력 사용량에 대한 요금청구 및 수납이라는 과정을 거치게 되는데 이는 KT의 통신 서비스와 매우 유사 프로젝트는 크게 4가지 모듈로 진행 1. 시설정보 정비, 2. Meter 규격 표준화 및 Meter 관리 자동화, 3. Work Order에 기반한 현장 업무 프로세스 표준화, 4. IT화에 대한 인식 제고를 위한 지속적 교육 시행 KT는 AMI 시스템 구축을 통해 우즈벡 REPN의 DX를 성공적으로 안착 그 결과 REPN은 종전 대비 체납자의 비중이 76.3% 축소, 전력 손실 20.8MW 감소 또한, 고객의 VOC 27% 감소, 업무 효율화로 인력 규모 84.7% 축..

프라이빗 클라우드 시장 동향과 오픈소스 클라우드 기술 소개 클라우드 컴퓨팅 : 최소한의 관리 노력으로 신속하게 프로비저닝 및 릴리스 할 수 있는 구성 가능한 컴퓨팅 리소스의 공유 풀에 대한 유비쿼터스의 편리한 주문형 네트워크 액세스를 가능하게하는 모델 클라우드 모델은 5 가지 필수 특성, 3 가지 서비스 모델, 4 가지 배포 모델로 구성 서비스 모델 : Software as a Service (SaaS), Platform as a Service (PaaS), Infrastructure as a Service (IaaS) 배포 방법 : 프라이빗 클라우드, 커뮤니티 클라우드, 퍼블릭 클라우드, 하이브리드 클라우드 https://enterprise.kt.com/bt/P_BT_TI_VW_001.do?bbsId=..

KT 플렉스라인(Flexline), 클라우드의 성능과 품질, 두 마리 토끼를 모두 잡다. 많은 기업들이 클라우드 기반의 업무 환경을 구축해 디지털 기업으로의 전환(Digital Transformation)을 준비중 업무 인프라에 따른 최적의 네트워크를 구성하기 어렵기 때문에 클라우드 환경을 갖추기가 어려움 KT는 2022년 6월 유연성과 보안성을 강화한 서비스형 네트워크(NaaS) 형태의 기업전용회선 ‘KT 플렉스라인(Flexline)’을 출시 플렉스라인은 SD-WAN(소프트웨어 정의 광대역 네트워크)에 기반을 둔 서비스로, 광대역 네트워크에 소프트웨어로 구현한 가상화 네트워크 기술을 적용 강점1 : 맞춤형 네트워크 구성을 통해 트래픽을 최적화 강점2 : 멀티 클라우드 서비스 이용 및 관리를 가능 강점3..

“자영업자, 열 명 중 일곱 명은 5년도 못 버텨”.. 디지털전환으로 똑똑한 경영 필요해 KT 상권분석 솔루션 ‘KT 잘나가게’ ESG 차원에서 무료로 제공 중 편의성, 지속가능성, 생산성 및 효율성의 제고, 소규모 영업의 약점을 극복하도록 돕는 디지털전환을 외면하는 것은 바람직한 선택이라고 보기 어려움 각종 센서 및 디바이스를 통해 수집된 데이터의 분석, 인공지능, 로봇 등을 통한 자동화시스템, 모바일과 인터넷을 통해 향상된 연결성, 인터넷 플랫폼의 다양화를 통한 접근성 확대 등이 디지털전환의 대표적인 사례 소상공인이 디지털전환에 나설 때 겪는 현실적인 어려움 : IT 인프라를 구축하는 것 https://enterprise.kt.com/bt/P_BT_TI_VW_001.do?bbsId=1088&bbsTP..