DISA는 Direct Inward System Access의 약어로, 내선 전화기에서 외부 전화망으로 직접 연결되는 것을 허용하는 기능입니다. 이 기능을 사용하면 내선 전화기에서 외부 전화망으로 나가기 위해 PBX 관리자나 운영자와 같은 중간인이 필요하지 않으며, 사용자는 전화기를 사용하여 외부 전화를 걸 수 있습니다.
예를 들어, 회사 직원이 출장 중이고, 외부에서 내선 전화기처럼 사용하여 회사 전화번호를 걸어야 하는 경우가 있을 수 있습니다. 이 경우, DISA 기능을 사용하면 회사 전화번호로 직접 전화를 걸 수 있습니다.
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