[KT 민영화 20주년]
KT, AI·빅데이터·클라우드로 디지털혁신 주도
KT는 AI 서비스 가시적 성과물을 기반으로 AI 콘택트센터(AICC) 시장 공략 강화
AICC : 음성인식, 음성합성, 텍스트 분석, 대화엔진 등의 기술을 바탕으로 고객센터의 전체 업무를 최적화하는 시스템
https://www.etnews.com/20220826000156
KT, 신한EZ손보와 보험사업 디지털 전환 추진
1. 보험 DX 솔루션 및 플랫폼 구축을 통한 디지털 손해보험시장 선도
2. 보험 프로세스 전반의 DX 솔루션 및 레퍼런스 사이트 제공
3. 협력모델 발굴 및 금융 섹터 진출을 위한 공동 사업 추진, 데이터 기반 사업 협력
4. 통신-금융 융합 상품 공동 기획
5. 인슈어테크(보험 + 기술) 기업 및 솔루션 발굴
https://newsis.com/view/?id=NISX20220824_0001988476&cID=13004&pID=13100
[비즈니스와 DX]
https://www.newsnjob.com/news/articleView.html?idxno=17198
[Kt가 말하는 dx의 중요성]
KT, DX시장 도전한 이유…"기업들에게 DX는 선택 아닌 필수"
[AI 동향] 의료계 AI 진단기술 급성장
https://news.mt.co.kr/mtview.php?no=2022082801502426439
[글로벌 기업들의 DX 성공 사례 ‘주목’]
해외 DX 추진 사례 15곳을 하나하나 분석 - 아마존, 우버, 애플, 월마트
http://www.apple-economy.com/news/articleView.html?idxno=70067
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